ニヘエデービル♪

 

ハイタイ!(こんにちは)前田です♫

ゴールデンウィークはいかがお過ごしですか?

今年は天候が悪く,お家で過ごす方が多かったんじゃないでしょうか?

そんな悪天候の中いらしてくれた方や、そうでない方にも、ニヘエデービル(ありがとう)の心をお届けします。

休みあけのお仕事!頑張って下さい☆

ソラでお客様がご来店なさるのを、楽しみにお待ちしています(=´∀`)人(´∀`=)

お客様に癒しと笑顔を!…お届けするため今日も頑張ります!(^^)



Sola'tio (ソラ) 北本店
埼玉県北本市二ツ家4-104-1 エコスSC内
TEL 048-593-5072

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接客の大切さ

 

先日、某和食屋さんに行きました。

少し高いけど、人気のお店です!

雰囲気もいいし、ドリンク飲み放題は安いのに
美味しくてとても満足でした。

注文を頼もうと、

近くにいたスタッフに声をかけました。

彼女は近くのテーブルに料理を運んでいて
聞こえなかったのか、気づいてもらえませんでした。

もう一度、

『すいませーん』

『…』

3回位呼んでも振り向いてくれなくて、
ちょっとこっちもいらっとしてしまい
大きな声で

『すいませーーーーん!!!!』

と呼んでみました。

すると、クルッと振り返ったその人には笑顔もなく

ちょっとイライラした感じで

『ボタンを押して呼んでください!』

と言われてしまいました…

なんか、

お客のこちらが怒られちゃった感じがしてしまって

しょぼーーーーん…

ボタンがあるのは知ってるけど、
近くにいるんだから来てくれるか
『少々お待ちください』
くらい対応してくれてもいいんじゃないでしょうか。

ゴールデンウイークで忙しいのはわかりますが、
せっかくの美味しい料理と楽しい時間が
すごーくいやな気分で台無しでした。

私も接客業ですが、イライラしたり私情で顔や態度に出すのがこんなにも人を嫌な気分にさせるんだと、
改めて実感しました。

明日からまた私も平日の仕事が始まります。

お店に来ていただいたすべてのお客様に
いい気持ちで帰って頂けるように、
気持ち新たに頑張ろう!と思います( ˘ ³˘)♥

パートママの新井でした♡



Sola'tio (ソラ) 北本店
埼玉県北本市二ツ家4-104-1 エコスSC内
TEL 048-593-5072

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突然の・・・

 

今日の雷雨を伴う雨、すごかったですね~!

f1336290951.jpgヒョウも降って店の前は一瞬にして川の様に・・・f1336290911.jpg

この小さな白い粒、わかりますか?すぐに溶けてしまいました。

今年のゴールデンウィークは後半5/5を除き、お天気があまり良くなくて

残念でした。今日は竜巻に襲われた地域もあるとか。

豪雨の中、ご来店頂いたお客様、ありがとうございました。

雷が いくつになっても怖いK子でした。

 



Sola'tio (ソラ) 北本店
埼玉県北本市二ツ家4-104-1 エコスSC内
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